Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia
   Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może się wydłużyć – informacja o tym znajduje się przy opisie produktu.

2. Formy dostawy
   Oferujemy następujące metody wysyłki:

• kurier

• paczkomaty
  

1. Koszty dostawy
   Koszt wysyłki zależy od wybranej metody oraz wartości zamówienia. Dokładna cena jest widoczna podczas składania zamówienia. Możliwe są promocje na darmową dostawę po przekroczeniu określonej kwoty.

2. Czas dostawy
   Czas doręczenia przesyłki wynosi zazwyczaj:

• kurier: 2-8 dni robocze

• paczkomaty: 2-8 dni robocze

Czas ten może się wydłużyć w okresach wzmożonego ruchu (np. święta).

1. Śledzenie przesyłki
   Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje numer do śledzenia, który pozwala sprawdzić status przesyłki online.

2. Problemy z dostawą
   W przypadku uszkodzenia paczki lub braków w zamówieniu należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu i – jeśli to możliwe – sporządzić protokół szkody przy odbiorze.

3. Nieodebrane przesyłki
   Jeśli zamówienie nie zostanie odebrane i wróci do nadawcy, sklep może obciążyć klienta kosztami ponownej wysyłki.

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt – chętnie pomożemy.